중국 백화점/쇼핑몰 필수 중국어

중국 쇼핑, 기본 표현만 알면 즐겁다

중국의 백화점(百货商店, baihuo shangdian)과 쇼핑몰(购物中心, gouwu zhongxin)은 규모가 크고 다양한 브랜드가 입점해 있습니다. 중국어를 모르면 원하는 상품을 찾거나 가격을 물어보는 것조차 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 중국 백화점과 쇼핑몰에서 쇼핑할 때 필요한 필수 중국어를 상황별로 정리합니다.

기본 쇼핑 용어

장소 관련

百货商店 (baihuo shangdian): 백화점
购物中心 (gouwu zhongxin): 쇼핑몰
专柜 (zhuan gui): 전용 매장, 카운터
一楼/二楼/三楼 (yi lou / er lou / san lou): 1층 / 2층 / 3층
地下一层 (dixia yi ceng): 지하 1층
化妆品区 (huazhuangpin qu): 화장품 구역
女装区 (nuzhuang qu): 여성복 구역
男装区 (nanzhuang qu): 남성복 구역
试衣间 (shi yi jian): 시착실
收银台 (shouyin tai): 계산대
电梯 (dianti): 엘리베이터
扶梯 (futi): 에스컬레이터
洗手间 (xishoujian): 화장실

기본 표현

你好，我想看看。 (Ni hao, wo xiang kankan.) 안녕하세요, 좀 볼게요.
我只是随便看看。 (Wo zhishi suibian kankan.) 그냥 구경하는 거예요.
有什么可以帮您的吗? (You shenme keyi bang nin de ma?) 도와드릴 것이 있나요? - 직원
我在找~。 (Wo zai zhao~.) ~를 찾고 있어요.
~在哪里? (~zai nali?) ~는 어디에 있나요?

상품 문의

사이즈 관련

有这个尺码吗? (You zhege chima ma?) 이 사이즈 있나요?
有大一号的吗? (You da yi hao de ma?) 한 사이즈 큰 것 있나요?
有小一号的吗? (You xiao yi hao de ma?) 한 사이즈 작은 것 있나요?
S号/M号/L号/XL号有吗? (S hao / M hao / L hao / XL hao you ma?) S/M/L/XL 사이즈 있나요?
均码 (jun ma): 프리 사이즈

색상 관련

有别的颜色吗? (You bie de yanse ma?) 다른 색 있나요?
黑色 (heise): 검은색
白色 (baise): 흰색
红色 (hongse): 빨간색
蓝色 (lanse): 파란색
粉色 (fense): 핑크색
这个颜色最畅销。 (Zhege yanse zui changxiao.) 이 색이 가장 잘 팔려요. - 직원

소재 관련

这是什么材质的? (Zhe shi shenme caizhi de?) 이것은 무슨 소재인가요?
棉 (mian): 면
丝 (si): 실크
羊毛 (yangmao): 울, 양모
可以机洗吗? (Keyi ji xi ma?) 세탁기로 빨 수 있나요?
只能干洗。 (Zhi neng gan xi.) 드라이클리닝만 가능해요.

시착과 시용

시착 관련

可以试穿吗? (Keyi shi chuan ma?) 시착할 수 있나요?
试衣间在哪里? (Shi yi jian zai nali?) 시착실은 어디인가요?
有点小。 (You dian xiao.) 좀 작아요.
有点大。 (You dian da.) 좀 커요.
刚好合适。 (Gang hao heshi.) 딱 맞아요.
可以改长度吗? (Keyi gai changdu ma?) 길이를 수선할 수 있나요?

화장품 관련

可以试用吗? (Keyi shi yong ma?) 시용해도 되나요?
有试用装吗? (You shi yong zhuang ma?) 샘플 있나요?
我是敏感皮肤。 (Wo shi mingan pifu.) 민감한 피부예요.
干性皮肤 / 油性皮肤 (ganxing pifu / youxing pifu): 건성 피부 / 지성 피부

가격과 할인

가격 문의

多少钱? (Duoshao qian?) 얼마예요?
这个多少钱? (Zhege duoshao qian?) 이것 얼마예요?
太贵了。 (Tai gui le.) 너무 비싸요.
能便宜一点吗? (Neng pianyi yidian ma?) 좀 싸게 해줄 수 있나요?
有折扣吗? (You zhekou ma?) 할인 있나요?
打几折? (Da ji zhe?) 몇 퍼센트 할인이에요?

중국에서 打折(할인)의 표현 방식은 한국과 다릅니다. 打八折는 80%의 가격, 즉 20% 할인을 의미합니다. 打七折는 30% 할인입니다.

打八折 (da ba zhe): 20% 할인 (원가의 80%)
打七折 (da qi zhe): 30% 할인 (원가의 70%)
打五折 (da wu zhe): 50% 할인 (원가의 50%)
买一送一 (mai yi song yi): 하나 사면 하나 공짜

계산

结账 (jie zhang): 계산하다
我要买这个。 (Wo yao mai zhege.) 이것을 살게요.
可以用信用卡吗? (Keyi yong xinyongka ma?) 신용카드 사용 가능한가요?
可以用微信/支付宝吗? (Keyi yong Weixin / Zhifubao ma?) 위챗/알리페이 사용 가능한가요?
现金 (xianjin): 현금
刷卡 (shua ka): 카드 결제
扫码支付 (sao ma zhifu): QR코드 결제
发票 (fapiao): 영수증
请给我发票。 (Qing gei wo fapiao.) 영수증 주세요.
可以开发票吗? (Keyi kai fapiao ma?) 영수증 발행 가능한가요?

포장과 교환

포장 관련

可以包装吗? (Keyi baozhuang ma?) 포장할 수 있나요?
送礼用的，请包装一下。 (Song li yong de, qing baozhuang yixia.) 선물용이니 포장해 주세요.
要袋子吗? (Yao daizi ma?) 봉투 필요해요? - 직원

교환과 환불

可以退换吗? (Keyi tui huan ma?) 교환/환불 가능한가요?
我想换一个。 (Wo xiang huan yi ge.) 교환하고 싶어요.
我想退货。 (Wo xiang tui huo.) 반품하고 싶어요.
有收据吗? (You shouju ma?) 영수증 있나요? - 직원
尺码不合适。 (Chima bu heshi.) 사이즈가 안 맞아요.

실전 대화

A: 你好，有什么可以帮您的吗? (안녕하세요, 도와드릴 것이 있나요?) B: 我想看看这件外套。有M号吗? (이 코트 좀 볼게요. M 사이즈 있나요?) A: 有的。您要试穿吗? (있어요. 시착하실 건가요?) B: 好的，谢谢。 (네, 감사합니다.)

A: 这件多少钱? (이것 얼마예요?) B: 原价800，现在打七折，560。 (원가 800, 지금 30% 할인해서 560이에요.) A: 可以用微信支付吗? (위챗으로 결제할 수 있나요?) B: 可以。请扫这个二维码。 (가능해요. 이 QR코드를 스캔하세요.)

온라인 쇼핑 관련 표현

중국에서는 온라인 쇼핑이 매우 발달해 있습니다. 대표적인 플랫폼으로는 淘宝(Taobao), 京东(JD.com), 拼多多(Pinduoduo) 등이 있습니다.

온라인 쇼핑 기본 용어

网购 (wanggou): 온라인 쇼핑
淘宝 (Taobao): 타오바오
京东 (Jingdong): 징동
拼多多 (Pinduoduo): 핀둬둬
购物车 (gouwu che): 장바구니
下单 (xia dan): 주문하다
付款 (fu kuan): 결제하다
快递 (kuaidi): 택배
物流 (wuliu): 물류, 배송 추적
到货 (dao huo): 상품 도착
评价 (pingjia): 리뷰
好评 (hao ping): 좋은 리뷰
差评 (cha ping): 나쁜 리뷰
退款 (tui kuan): 환불

실전 표현:

我在淘宝上买的。 (Wo zai Taobao shang mai de.) 타오바오에서 샀어요.
快递到了吗? (Kuaidi dao le ma?) 택배 도착했어요?
我要申请退款。 (Wo yao shenqing tui kuan.) 환불을 신청할게요.
这个商品的评价怎么样? (Zhege shangpin de pingjia zenmeyang?) 이 상품의 리뷰가 어때요?

쇼핑 행사 관련

중국에는 대규모 온라인 쇼핑 행사가 있습니다.

双十一 (shuang shiyi): 11월 11일 (광군제, 솔로의 날 세일)
双十二 (shuang shier): 12월 12일 세일
618: 6월 18일 (징동 창립기념 세일)
满减 (man jian): 일정 금액 이상 구매 시 할인
优惠券 (youhui quan): 쿠폰
秒杀 (miao sha): 타임딜, 깜짝 세일
预售 (yu shou): 사전 판매
包邮 (bao you): 무료 배송